Diálogo, transparência e ação: como a Ingredion se relaciona com as comunidades do entorno de suas operações

Daniella Grinbergas - 21 nov 2023 Daniella Grinbergas - 21 nov 2023
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Sustentabilidade é uma pauta de união, de responsabilidade compartilhada. Quando se coloca a agenda ESG à mesa, entende-se que é impossível avançar sozinho e que a colaboração e a preocupação com o próximo levam ao caminho certo. Nesse sentido, a Ingredion aborda seu plano de sustentabilidade a partir de três pilares: Vida Cotidiana, Vida no Planeta e Vida Conectada.

Dentro da Estratégia de Responsabilidade social da empresa, o pilar Vida Conectada tem atenção total ao compromisso social de contribuir para a resolução de desafios sociais atuais e futuros nas comunidades onde opera, alinhado ao propósito de tornar a vida melhor diariamente.

“Para isso, fomentamos atividades de impacto comunitário positivo, buscando manter um relacionamento frequente e transparente com as pessoas do nosso entorno”, aponta Viviane Pereira, gerente de Sustentabilidade na América do Sul.

Ela explica que a empresa entendeu que não bastava ter uma atuação reativa com as comunidades, ou seja, para fazer a diferença, não era suficiente atender às demandas pontuais, mas atuar proativamente. Por isso, foram criados programas estratégicos nesse sentido.

“Temos diálogos abertos e um relacionamento próximo com representantes das comunidades que ajudam a empresa a enxergar as necessidades e oportunidades para pensar em conjunto e contribuir para o desenvolvimento territorial das localidades como um todo”, conta.

Programa de Relacionamento Comunitário

O projeto vem exatamente nessa direção, aproximando a Ingredion das comunidades locais onde a empresa está presente, e conta com o apoio da consultoria H&P, especializada na construção de ferramentas de desenvolvimento territorial.

O programa inclui quatro eixos: o primeiro passo foi a realização de uma pesquisa para compreender e diagnosticar o histórico e as estratégias de relacionamento. Em seguida, foi feito um mapeamento dos stakeholders em cada território, captando suas percepções sobre imagem e temas de interesse e impactos nas áreas de atuação da empresa. Os principais resultados dão uma pista da percepção positiva da maioria dos stakeholders principalmente na esfera econômica, com geração de empregos e renda para os municípios. Também foram mapeados impactos negativos, que já estão sendo  trabalhados pela Ingredion. E a companhia entende que as percepções de impactos negativos não se apresentam como limitadores ao diálogo, o que reafirma a abertura identificada pelo mapeamento para construção de canais de relacionamento e de trocas de informação.

A terceira etapa, que ocorreu no segundo semestre desse ano, é a estruturação do um Plano Estratégico de Relacionamento a partir das evidências encontradas e das realidades de cada território.  Esse Plano deve se perpetuar por meio de um fluxo contínuo de trocas, boas práticas, formação e acompanhamento das demandas.

O Programa é de longo prazo e está evoluindo conforme as expectativas: Mogi Guaçu, Cabo de Santo Agostinho e Alcântara receberam a criação do Conselho Comunitário Consultivo (CCC), para estruturar o fluxo de encontros com os representantes das comunidades, abrindo espaço para trocas de ideias e propostas. Em Balsa Nova, a estratégia é o relacionamento socioinstitucional, estreitando laços principalmente com o poder público e associações locais.

Para o próximo ano está prevista a execução da primeira parte das atividades e necessidades já mapeadas, que é o Projeto de Fortalecimento de Associações com o objetivo de ensinar os gestores de ONGs a captar recursos para investir em seus projetos sociais.

De dentro para fora: voluntariado na Ingredion

Outra iniciativa de grande valor é o voluntariado, que impacta em todas as pontas: das comunidades beneficiadas aos colaboradores que praticam as ações juntamente com a companhia. Incentivados e motivados a agir pelo bem comum, os voluntários da empresa somam 127 pessoas que executam as atividades principalmente em horário de expediente.

Em 2023, a empresa investiu aproximadamente R$ 250.000,00 na estratégia de Responsabilidade Social, sem considerar os aportes para projetos sociais incentivados. Só no Programa de Voluntariado foram aproximadamente 90.000,00. Dentro dele, destaque para três projetos de grande impacto: Tribos, Donas da Parada e Escola Digital.

O Projeto Tribos, realizado nas unidades de Alcântara, Balsa Nova, Cabo de Santo Agostinho e Mogi Guaçu, é voltado para o apoio à educação e cultura em escolas públicas, em parceria com a ONG Parceiros Voluntários e certificado pela UNESCO. A proposta é convidar estudantes entre o oitavo ano do Ensino Fundamental ao terceiro do Ensino Médio a pensar em resoluções de problemas de suas comunidades e desenvolver ações pautadas nas trilhas de meio ambiente, cultura e educação para a paz.

Workshop para educadores do Projeto Tribos em Cabo de Santo Agostinho, em 2023.

Aqui, os voluntários da Ingredion se envolvem com as iniciativas propostas ajudando a colocá-las em prática, além de outras ações. O Tribos é pautado pelos ODS 4 (Educação de Qualidade) e ODS 17 (Parcerias e Meios de Implementação).

o Projeto Donas da Parada, realizado na planta de Alcântara, apoia mulheres em vulnerabilidade social, impulsionando-as para o empreendedorismo. A ideia é oferecer um curso de confeitaria para capacitá-las para que voltem ao mercado de trabalho e conquistem sua independência financeira. Em parceria com a ONG Mulheres da Parada, o curso é composto por aulas teóricas e práticas divididas em quatro módulos: confeitaria, empreendedorismo, desenvolvimento pessoal e mentoria.

Esse último é apoiado pelos voluntários da Ingredion que, mensalmente, levam um tema de seu domínio para abordar – os temas são redes sociais, segurança dos alimentos, como tornar os negócios sustentáveis, organização de estoque, gestão e liderança, planejamento financeiro e estratégias de negociações e compras. O Projeto Donas da Parada está ligado aos ODS 10 (Redução de Desigualdades), ODS 8 (Trabalho Decente e Crescimento Econômico) e ODS 17 (Parcerias e Meios de Implementação).

Primeiro Desafio da Parada, competição de confeitaria organizada pela ONG para as Donas da Parada.

Por fim, o Projeto Escola Digital, idealizado pelo Comitê de Voluntariado do Escritório Central, apoia a educação na cidade de São Paulo em parceria com a ONG Libertários do Capão. Em seu segundo módulo, o projeto oferece cursos estratégicos para jovens das comunidades, ministrados por colaboradores de diferentes áreas da Ingredion.

O primeiro módulo foi focado em levar conhecimento sobre as ferramentas e conceitos de informática aos jovens, com direito a certificados aos alunos que concluíram o curso. Ao todo serão seis módulos de aprendizagem: finanças, carreira, informática, vida saudável, divulgação e mídias e idiomas, com palestras virtuais. O Escola Digital está vinculado aos ODS 4 (Educação de Qualidade) e ODS 17 (Parcerias e Meios de Implementação).

Para conhecer mais a fundo as estratégias de responsabilidade social da Ingredion, acesse: https://www.ingredion.com/sa/pt-br/institucional/conheca-ingredion/Sustentabilidade.html

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