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“Desistir não é uma opção”: como a falência dos meus pais me ensinou que salvar o mundo começa em casa

Na pandemia, o engenheiro Raphael Koyama deixou a carreira e o sonho de empreender com impacto social para ajudar a salvar o restaurante dos pais. Ele conta como pivotou o negócio para o delivery – e o que aprendeu sobre trabalhar em família.

Os executivos sabem cada vez menos sobre seus clientes e sobre suas equipes. Como chegamos a isso? Dá para reverter?

Toda empresa diz que tem foco no cliente e que valoriza seus talentos, mas será verdade? Paulo Emediato, sócio do DesignThinkers Group Brasil, afirma que as corporações estão cada vez mais distantes da realidade das pessoas (e a pandemia só piorou esse problema).