A área de atendimento a clientes é cada vez mais decisiva para as empresas. A 3M mostra como é possível conquistar a excelência nessa dimensão.
O raciocínio dos sócios é simples: na era de pós-verdade e das bolhas de informação, nada melhor que levar bom jornalismo para o público dos nossos tempos (sim, o pessoal que não lê).
