PROCURAR RESULTADOS

“Quem vem de startup sabe: uma ideia vale um dólar, uma boa execução vale um bilhão”

Alexandre Canatella fala sobre a venda da e-Mídia para uma gigante varejista e de como é ser um desbravador da web desde seus primórdios, lá nos anos 90.

Por que “colocar os ovos num mesmo cesto” faz toda a diferença em seu comércio eletrônico

Quem concentra diversas operações na mesma plataforma do Mercado Pago poupa tempo, energia e tem vantagens exclusivas.

Braveman, ou como ganhar mercado online vendendo um produto feito à mão

Will Pedrosa nem imaginava que perder a carteira o levaria a ser tornar empreendedor (ele fez a sua própria). Ele e o sócio Felipe Kuhlmann estão à frente do negócio — que fatura 1,5 milhão de reais por ano.

Conheça o “exército” eletrônico que protege seus dados numa transação de e-commerce

Saiba como o Mercado Pago está trabalhando para sua segurança, desde a hora em que entra no site até depois da venda.

Integração: o segredo para oferecer mais para o cliente e ainda manter o foco no negócio

Gustavo Valle, da Loja Integrada, procurou uma parceria que lhe oferecesse segurança e serviços "essenciais, mas que não são a expertise" do empresário.

O que sua taxa de aprovação representa para o seu negócio

"Diminuir o risco de transações suspeitas é fundamental para que a experiência de compra em sua loja não termine em recusa", afirma o gerente comercial de novos negócios Renato Cedin.

Verbete Draft: o que é Customer Success

Não é SAC, não é só resolver problemas dos clientes. CS tem a ver com relacionamento: é uma estratégia de negócio que visa criar laços que aumentem a fidelização e satisfação dos consumidores. Custa mais, mas dura mais também. Conheça.

“Não dá para gerenciar uma loja virtual sem conhecer bem seus clientes”

O especialista em métricas do Google, Guilherme Paes, explica como as ferramentas de analytics são fundamentais para entender o consumidor no varejo online.

Menos complicação, mais resultado de vendas

82% das compras do e-commerce brasileiro terminam em “abandono de carrinho”. Saiba o que fazer para manter o cliente até o fim.

Como a Welight permite ao consumidor financiar causas sociais sem tirar um tostão do bolso

Pedro Paulo Lins e Silva e Ian Lazoski falam que pelo site ou app da startup é possível comprar de sofás a smartphones, direcionando parte da comissão paga à plataforma para ONGs.