Com chamadas publicitárias personalizadas, a startup consegue atrair a atenção do cliente quando ele está prestes a deixar a loja virtual.
Não é SAC, não é só resolver problemas dos clientes. CS tem a ver com relacionamento: é uma estratégia de negócio que visa criar laços que aumentem a fidelização e satisfação dos consumidores. Custa mais, mas dura mais também. Conheça.
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