Essa nova forma de interação já está no ar e a Seara, que já investe no universo digital há muito tempo, saiu à frente como uma das pioneiras do setor de alimentação a criar sua plataforma. Conheça esse case de sucesso.
Na segunda matéria da série sobre Experiência de Compras, detalhamos todos os passos para proporcionar uma jornada ainda mais exclusiva ao cliente. Confira o infográfico que traz insights sobre social shopping e lojas experienciais.
“Estarão na liderança as empresas varejistas que conseguirem encantar o cliente do primeiro contato com a marca até o pós-atendimento, a ponto de o consumidor desejar repetir a experiência e recomendá-la”, diz Cristiane Amaral, líder do setor de Consumo da EY para América do Sul. Veja como fazer isso
O futuro do mercado óptico será tecnológico e customizável. Conheça a Yoface, que fabrica óculos sob demanda, por meio de impressão 3D, criados a partir de moldes digitais do rosto de cada comprador.