Na segunda matéria da série sobre Experiência de Compras, detalhamos todos os passos para proporcionar uma jornada ainda mais exclusiva ao cliente. Confira o infográfico que traz insights sobre social shopping e lojas experienciais.
Os usuários das redes sociais cada vez mais buscam o “social” por parte das marcas. Ou seja: não querem lidar com uma empresa de maneira impessoal. Conheça aqui algumas ideias para desenvolver conteúdos criativos.
Em seu novo livro Truthtelling, o publicitário Raul Santahelena defende que uma marca só conseguirá se conectar com seu público se desenvolver uma mensagem relevante, franca e autêntica.
A aula de Adriano Silva na Academia Draft: “Todos nós, profissionais de comunicação, fomos criados para ser gatekeepers e exercer o poder de decidir o que as pessoas poderiam ver ou não em termos de conteúdo. Não temos mais essa prerrogativa”