HubSocial, coleta de dados para decisões estratégicas

Kaluan Bernardo - 11 fev 2015
Logo da empresa.
Kaluan Bernardo - 11 fev 2015
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Nome:
HubSocial

O que faz:
Coleta informações de consumidores para ajudar empresas a gerenciarem decisões.

Que problema resolve:
A dificuldade de mensurar a satisfação de consumidores sobre determinada campanha, marca, nome, produto ou serviço.

O que a torna especial:
Trabalham com big data para mensurar o que as pessoas falam sobre determinado assunto ou empresa em diversos canais.

Para conseguir certa colaboração dos consumidores, oferecem prêmios e bônus como milhas aéreas e descontos no celular. Por meios de mecanismos de geolocalização, o usuário pode responder a uma pesquisa apenas se estiver em determinado lugar.

Fundação:
Fundada em junho de 2014, entrou em operação em janeiro de 2015.

Sócios:
Wesley Lima – Teresina (PI), 21 anos – estudante em Ciência da Computação.
Márcia Barbosa – Teresina (PI), 32 anos – estudante de Design de Interiores.

Como surgiu:
“Notava que as empresas nem sempre se preocupavam com o cliente no pós-venda e não conseguiam acompanhar os feedbacks que se espalhavam. Então pensamos em criar mecanismos para coletar essas informações e gerenciar crises”, conta Wesley.

Modelo de negócios:
Assinatura mensal em serviços de coleta, pesquisa, compartilhamento, processamento, análise e desenvolvimento de possíveis soluções para crises.

Estágio atual:
Em operação, trabalhando para lançar o aplicativo de pesquisas geolocalizadas.

Aceleração:
Buscam aceleração.

Necessidade de investimento:
Procuram investimento anjo.

Investimento recebido:
Atuam apenas por recursos próprios.

Mercado e concorrentes:
Mercado de pesquisas e big data. “Nosso principal concorrente no Brasil é a Tracksale, mas nosso diferencial é que damos suporte também no gerenciamento de crise”, diz Wesley.

Maiores desafios:
“Lançar o aplicativo e conquistar a credibilidade no mercado de gestão de satisfação de consumidores, mensurando de forma ética”, afirma Wesley.

Previsão de break-even:
Segundo semestre de 2015.

Visão de futuro:
Transformar o mercado global de satisfação e ser a ferramenta principal de monitoramento e mensuração de consumidores.

Onde encontrar
Site
Facebook
Contato

Você tem uma startup que já é mais do que um sonho mas ainda não é uma empresa totalmente estabelecida? Escreva para a gente. Queremos conhecê-lo. E, quem sabe, publicar um perfil da sua iniciativa aqui na seção Acelerados. Esse espaço é feito para que empreendedores como você encontrem investidores. E para que gente disposta a investir em novos negócios encontrem grandes projetos como o seu. 

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