A pandemia popularizou o termo, mas… você sabe mesmo o que é phygital? Entenda por que esse conceito veio para ficar, como funciona e por que vai transformar de vez nossas interações com o mundo – o varejo é só o começo.
Na disputa pelo mercado de fast food, sanduíches suculentos e batatas-fritas no ponto são só parte da estratégia. Saiba como o Burger King usa a tecnologia para personalizar ofertas, fidelizar clientes e vencer a briga pelo seu estômago.