O CPQD explica como funciona essa tecnologia que, de forma muito rápida e confiável, é capaz de confirmar a identidade de uma pessoa somente pelas particularidades de sua voz.
Essa nova forma de interação já está no ar e a Seara, que já investe no universo digital há muito tempo, saiu à frente como uma das pioneiras do setor de alimentação a criar sua plataforma. Conheça esse case de sucesso.
Na segunda matéria da série sobre Experiência de Compras, detalhamos todos os passos para proporcionar uma jornada ainda mais exclusiva ao cliente. Confira o infográfico que traz insights sobre social shopping e lojas experienciais.
“Estarão na liderança as empresas varejistas que conseguirem encantar o cliente do primeiro contato com a marca até o pós-atendimento, a ponto de o consumidor desejar repetir a experiência e recomendá-la”, diz Cristiane Amaral, líder do setor de Consumo da EY para América do Sul. Veja como fazer isso
Já viu a Juliette ao lado de uma lasanha ou pizza da edição limitada Super Picante por aí? Então fique sabendo como a Seara abraçou a estratégia de apimentar alguns pratos consagrados para conquistar mercado.
Conheça as estratégias por trás da nova campanha da marca, que convida o público a se deixar encantar não só com a qualidade dos produtos mas também com novas experiências à mesa
Silvio Veloso, diretor de Transformação Digital da Kimberly-Clark, fala sobre o lançamento do programa de inovação aberta da multinacional em um terreno fértil: o Brasil.