Antonio Alberto Aguiar, o Tombé, diretor executivo de Estabelecimentos e Estratégia do Consumidor da Sodexo, dá neste artigo sua visão sobre a jornada de encantamento de um consumidor – que deve, com a tão sonhada retomada, manter-se híbrida.
Antonio Alberto Aguiar, diretor de Estabelecimentos da Sodexo, explica as transformações no consumo e as adequações pelas quais o setor vai ter que passar.
