Passar tempo demais planejando, ter medo de "ir para a rua" e fazer (e acreditar) em roadmaps estão entre os erros mais comuns a quem quer inovar, listados pelo mentor de startups Paulo Floriano.
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Conheça a origem do termo User Experience, ou UX, que se fundamenta na preocupação genuína com o que o usuário (afinal, o cliente) sente em relação ao produto ou serviço. Sim, tem a ver com encantar.
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Mario Fioretti trabalhou por décadas na área de desenvolvimento de produtos da Brastemp e Consul. Agora, conta o que aprendeu sobre a arte de transformar objetos em paixões.