O Twitter Next busca provocar conversas mais relevantes entre as marcas e seus públicos. Samantha Almeida, líder do projeto, fala sobre sua trajetória na Comunicação e pergunta: você conhece (de verdade) seus clientes?
Os algoritmos eram a revolução. Viraram a nova ditadura. É preciso resistir. (Ou: cultive aquela voz dentro da cabeça que lhe desassossega, aquele retumbar dentro do peito que lhe empurra adiante.)